2019年11月28-29日，譚木匠“回歸初心，踏實(shí)踐行”2020全國(guó)加盟商年會(huì)在重慶萬(wàn)州召開，來自全國(guó)各地300多名加盟商齊聚一堂。
本次年會(huì)，不管是從內(nèi)容還是形式，都與譚木匠往年傳統(tǒng)的年會(huì)不同，把以往以個(gè)體為單位 轉(zhuǎn)變?yōu)橐詧F(tuán)隊(duì)為單位參與年會(huì)，將來自全國(guó)各區(qū)域的300多名加盟商組合成8個(gè)隊(duì)伍。同時(shí)，在年會(huì)設(shè)計(jì)多個(gè)項(xiàng)目，包含參觀譚木匠工廠和物流中心、放許愿石、文藝演出、團(tuán)隊(duì)競(jìng)技、維修技能大賽、品牌文化知識(shí)競(jìng)賽等，內(nèi)容豐富、形式多樣，精彩紛呈，讓300多名加盟商學(xué)習(xí)、娛樂雙豐收。
參觀工廠，回歸初心
11月28日，300多名加盟商參觀了譚木匠的工廠和物流中心。在工作人員的帶領(lǐng)下，8個(gè)加盟商隊(duì)伍井然有序。在譚木匠工廠，一排排整潔干凈的廠房和工人宿舍、時(shí)值初冬仍然綠意盎然的園林式的廠區(qū)、認(rèn)真做每一把梳子的工人、還有工廠展示廳里展示的譚木匠歷史故事……向加盟商們展示了譚木匠 “誠(chéng)實(shí)、勞動(dòng)、快樂”的企業(yè)文化，及專業(yè)執(zhí)著的“匠心”。
參觀結(jié)束后，譚木匠還設(shè)置了一個(gè)暖心環(huán)節(jié)——放愿景石，97位來自全國(guó)各地的加盟商在譚木匠愿景林里放下了屬于他們的許愿石。其中，加盟譚木匠18年的王麗名的許愿石上面寫著：“左手染墨，右手繁華，只言片語(yǔ)，無法言說，譚木匠在我心靈深處留下的記憶，一輩子！”王麗名說，加入18年，她開了18家譚木匠專賣，而她的兒子今年也正好18歲，譚木匠對(duì)她來說就像是另一個(gè)兒子。
譚木匠是一個(gè)人，譚木匠是一群人
11月28日晚，由譚木匠行政管理中心、物流中心、工廠及加盟商團(tuán)隊(duì)共同演繹的文藝演出，在重慶萬(wàn)州希爾頓酒店上演。
晚會(huì)上，27位加盟商一起為全國(guó)加盟商和公司工作人員帶來一個(gè)自編自導(dǎo)的節(jié)目《當(dāng)譚木匠遇見經(jīng)典之譚木匠VS西游記》。節(jié)目選用了四個(gè)西游記經(jīng)典片段，加入譚木匠元素進(jìn)行改編，詼諧的劇情、搞笑的表演引得全場(chǎng)爆笑連連。而譚木匠工廠殘疾員工帶來的《又見山里紅》笛子獨(dú)奏及《吉祥》舞蹈，展現(xiàn)了譚木匠工廠殘疾員工自信自強(qiáng)的精神風(fēng)貌，感動(dòng)全場(chǎng)。
11月29號(hào)上午，譚木匠品牌文化知識(shí)競(jìng)賽、木梳維修技能大賽及團(tuán)隊(duì)競(jìng)技三個(gè)項(xiàng)目同時(shí)開展，8個(gè)加盟商隊(duì)伍積極參與。在競(jìng)技中，參賽選手不僅可以學(xué)習(xí)企業(yè)文化、提升維修技能，還進(jìn)一步加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
“譚木匠是一個(gè)人，也是一群人，”譚木匠副總裁劉珂佳說道：“這次年會(huì)采取這樣的形式，就是要踐行‘我們是一家人’！”
轉(zhuǎn)變營(yíng)銷思路，2020踏實(shí)踐行
“踐行”，即“實(shí)踐+行動(dòng)”，譚木匠2019年工作總結(jié)及2020年工作內(nèi)容報(bào)告會(huì)議上，劉珂佳說道：“2020年，我們要轉(zhuǎn)變營(yíng)銷思路，不要坐以待斃而是行之有效?！?/p>
會(huì)上劉珂佳展示了2019年1月至11月的營(yíng)銷數(shù)據(jù)、總結(jié)了2019年工作內(nèi)容，并提出了2020年工作方向。她指出，2019年譚木匠做了很多事情，在取得一定成果的同時(shí)也存在許多問題。而在2020年譚木匠將轉(zhuǎn)變營(yíng)銷思路，在品牌傳播、市場(chǎng)拓展、顧客服務(wù)方面等多方面，進(jìn)行整體提升改進(jìn)。劉珂佳說道：“市場(chǎng)在改變，我們也要順勢(shì)而為?！?nbsp;
而關(guān)于產(chǎn)品，譚木匠創(chuàng)意設(shè)計(jì)中心部門經(jīng)理柴偉則提出，2020年會(huì)減少新品上市頻次、增加質(zhì)量、重塑經(jīng)典。柴偉還現(xiàn)場(chǎng)分享了2020年農(nóng)歷新年新品“‘鼠’你有?！毕盗泻汀皹肥吝B連”系列，以及2020年情人節(jié)新品“心有所‘鼠’”系列。
會(huì)議最后，譚木匠總裁譚力子向所有的加盟商表達(dá)感謝，并明確譚木匠2020年工作方向。2020年，譚木匠將繼續(xù)升級(jí)店鋪形象，讓顧客不僅可以購(gòu)買產(chǎn)品，還可感受譚木匠特殊的品牌文化，同時(shí)努力提升售后維修服務(wù)。
“我們要珍惜賣出去的每一把梳子，”譚力子說道：“它們都是來自大自然的饋贈(zèng)，做好售后服務(wù)，不僅是對(duì)顧客負(fù)責(zé)，更是對(duì)我們生存的環(huán)境負(fù)責(zé)！”
